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Centre d’appel offshore Tunisie

Centre d'appel offshore Tunisie

Notre centre appel offshore Tunisie  Vocal Line  met à votre service son expertise en télévente / prospection, prise de rendez vous, qualification de fichier et détection de projet.

Nos partenariats avec des centres d’appels et centres de contacts offshore ont été créés spécialement pour répondre en toute sécurité à l’ensemble de vos besoins d’externalisation d’opérations téléphoniques.

Vocal Line :  Prestataire de centre d’appels offshore présent a Tunis propose des
services de marketing direct, telemarketing,  spécialisée dans le domaine du Télémarketing & Télé Services.

Centre d’appels : Réception d’appels, émission d’appels, Marketing, Vente, Externalisation et  Gestion administrative.

Définition Centre d’appels offshore:

– Les centres d’appel offshore sont moins performants sur d’autres critères qui contribuent à la qualité de services.

– Le centre appel offshore peut être intégré à l’entreprise pour laquelle il assure le support ou la prospection ou être externalisé à un tiers.

– Les centres d’appel offshore se sont développés depuis la chute des coûts de communications internationales car ils permettent d’obtenir des coûts nettement inférieurs à ceux du territoire français.

– Le développement d’Internet et des technologies associées a renforcé le phénomène car il permet une intégration forte d’un centre d’appels offshore avec le système d’information ou les données CRM d’une entreprise.

– Les centres d’appels offshore sont surtout utilisés en téléprospection  et en support client de premier niveau dans la téléphonie.

Vocal Line  est un centre d’appel offshore en Tunisie a 5 minutes du centre ville et a 10 minutes de l’aéroport.

Notre call center Vocal Line  se positionne sur une ligne qualitative prouvée et reconnue par l’ensemble de sa clientèle dans la Tunisie.

Ainsi, notre mission est de vous garantir une externalisation offshore réussie, et pour cela de vous accompagner depuis la conception jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de la solution la mieux adaptée à vos objectifs.

Des centres d’appels offshore en Tunisie : Vocal-line, Consulting-line, Hotel Call Center.

 

Création de trafic:

Une opération de création de trafic désigne généralement une action marketing ayant pour but de générer du passage ou trafic dans un point de vente.

Nous impulsons la création de votre trafic:

Augmenter le taux de réponse positive, le taux d’affluence, afin de multiplier les opportunités commerciales.

L’objectif de la création de trafic ?

La création de trafic sur un point de vente est une campagne d’appels qui a pour but d’attirer un maximum de prospects et de clients, sur un point de vente ou un salon.

La mise en place d’une opération de création de trafic c’est l’opportunité de :

– Conquérir de nouveaux clients

– Générer de la visite sur votre stand

– Fidéliser votre clientèle existante
– Développer la notoriété de votre entreprise

Avec Vocal Line la création de trafic offre de très nombreux avantages dans le cadre :
La mise en place rapide d’opérations commerciales.